Ihr Weg zur 24-Stunden Betreuung

Unverbindlich bis Sie sich entschieden haben

Fragebogen

Nach einem ersten Telefonat bitten wir Sie, den Fragebogen auf unserer Internetseite über Ihre persönliche Situation und Pflegebedürftigkeit auszufüllen und an uns zu senden.
Fragebogen ausfüllen

Personalvorschläge

Wir schlagen Ihnen auf Grundlage Ihrer Angaben und Bedürfnisse zwei bis drei geeignete Betreuerinnen vor. Im Bedarfsfall können wir Ihnen weitere Personalvorschläge machen. Sie haben auch die Möglichkeit mit den Betreuerinnen zu telefonieren.

Entscheidung

Wenn Sie sich für eine Betreuerin entschieden haben, schließen Sie den Dienstleistungsvertrag direkt mit dem kroatischen Pflegedienstleister Liparus über die Erbringung von Pflegehilfsleistungen beim Betreuten vor Ort.

Vertrag

Nach Abschluss des Dienstleistungsvertrages dauert es noch ca. 3-7 Tage bis Ihre Betreuerin anreist.

Betreuer*innen

Nach ungefähr 2-3 Monaten wird die Betreuerin für gewöhnlich ausgewechselt. Andere Absprachen sind natürlich möglich. Sollten Sie mit einer Betreuerin nicht zufrieden sein, wird sie kurzfristig kostenfrei ausgetauscht. Die Betreuer*innen sind vorwiegend weiblich (90%). Bei Fragen, Bitten, Problemen und allen anderen Belangen sind wir über den ganzen Betreuungszeitraum Ihr Ansprechpartner. Wir sind auch für die Rechnungslegung der monatlichen Kosten zuständig.